عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من موقع وتطبيق جي سي ستور ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام.
حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك ، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك
كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها, في حال وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة؟
· يتحمل العميل دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج ، ويتم خصم قيمة الشحن في حال طلب الاسترجاع .
· منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها .
· منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .
· منتجات مستهلك تم استخدامها أو تثبيتها .
· عند إستخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج .
· عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الإستلام بخصوص المنتجات.
هناك عدد من الحالات المعينة التي لايمكن إرجاع المنتج بها :
فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها
في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك .
يتم ارجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من إستلام الطلب وحفاظأ على جودة المنتج وصلاحية الحفظ فإنه لا يمكن إرجاعها بعد ذلك ما لم يكن هناك مشكلة أو عيب في المنتج .
سياسية إستبدال و ارجاع السلع :
يحتفظ متجر جي سي لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .
عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إذا أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .
جميع المحتويات على متجر جي سي بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر .
وعلى سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية سوف يقوم متجر جي سي بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .
يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات:
تخضع عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
إعادة الاموال لحسابك يستغرق ٣ الى ٧ ايام عمل .
خيارات الشحن
المدن التي يتم تغطيتها
تكلفة الشحن
الرياض , الحريق , الخرج , و 667 مدن
السعودية - التوصيل إلى خارج المدن المخصصة: 25.00 SAR
السعودية - التوصيل إلى المدن المخصصة: 15.00 SAR
الإمارات العربية المتحدة: 40.00 SAR
البحرين: 40.00 SAR
الكويت: 40.00 SAR
عمان: 40.00 SARا
الدفع عند الإستلام
السعودية: 0.00 SAR
الإمارات العربية المتحدة: 0.00 SAR
البحرين: 0.00 SAR
الكويت: 0.00 SAR
عمان: 0.00 SAR
